既有事業
從目前的營運方式開始
保留做得好的部分，只處理需要改善的環節
不只是服務商而是一個走過經營難題的夥伴
痛苦的經驗來源
我們不是先成為顧問，再研究別人的生意。這些能力來自親自經營品牌：素材自己完成、廣告花自己的錢；網站、會員、金流與物流出問題，承擔結果的也是自己。
從品牌商品、素材與廣告，到網站、會員、系統、金流與物流，任何一段沒接好，預算照花、訂單流失，客訴最後仍回到自己身上。
重新選夥伴、換工具、改流程、做串接，必要時開發。
一次次處理過的問題，成為今天的執行能力快速契合的合作起點
第一次談，不必先把問題整理成需求規格
新的計畫
從現有商品與想服務的客戶開始
再依團隊、預算與市場，決定需要建立哪些部分
和原有團隊合作調整不順加入所需
依實際需要介入
品牌內容網站廣告會員系統金流物流
不必整套建置或更換。需要改善哪一段，我們就從那一段開始。
經歷過困難選擇 才不會選擇困難
工具很多。重要的是，誰陪你選擇，減少試錯成本。
環節代表選項判斷條件
品牌與視覺系統
判斷先看能不能吸睛、被記住，再談延展、投放與轉換
網站與電商
判斷市場、語言、結帳、資料、串接與維護
金流與付款
判斷付款習慣、成功率、退款、拒付、返回頁與對帳
內容與投放
判斷受眾、內容形式、購買階段、素材產能與追蹤
系統與自動化
判斷流程、資料、權限、例外、維護與未來更換
物流與配送
判斷商品、量體、時效、清關、追蹤、遺失與退貨
這不是工具推薦清單。不同品牌、國家與營運階段，答案都可能不同。
高度彈性的解決方案
合作可以只改一段，不必連原本有效的部分也一起換掉。
品牌與視覺設計
從定位、CIS、包裝，到網站、社群與廣告視覺
內容、素材與廣告
從素材規劃、穩定產出，到 Meta 廣告操作與追蹤
SIGNATURE COLLECTIONSignature Ring尺寸 11 · 18K 鍍金
NT$ 6,800商品小計NT$ 6,800配送免運應付總額NT$ 6,800
或使用信用卡付款
Powered by stripe · 條款 · 隱私權結帳頁跳出率38.2%→ 21.6%付款成功率86.4%＋8.7%手機成交率4.8%＋1.6%
網站與提升成交率
改善手機商品頁、結帳步驟、付款成功率與跳出問題
MEMBER CRM會員營運總覽
本月 ▾活躍會員12,860+18.4%
90 天回購率42.8%+6.2%
會員營收$2.48M68%
3月4月5月6月7月8月
高價值會員2,184
近期活躍5,720
流失預警936
新會員4,020
完成首購→第 7 天關懷→個人化推薦→再次回購
會員與 CRM
客戶資料、分群、回購與再次聯繫
OPERATIONS LAYER營運資料流
即時運作INPUT網站訂單門市 POSLINE 客服
Business
RulesAPI / AUTOMATION
RulesAPI / AUTOMATION
OUTPUTCRM 更新庫存同步物流通知
10:42訂單 #A2381庫存已扣除會員標籤已更新物流單已建立
系統與自動化
保留現有工具，把必要資料與流程接起來
MARKET EXPANSION亞洲市場落地
Origin TAIWAN日本香港新加坡馬來西亞越南
01內容與平台日文內容 · Shopify / BASEREADY
02金流與結帳信用卡 · PayPay · 退款流程CHECK
03清關與配送品項文件 · 國際幹線 · 日本宅配READY
04在地營運客服 · 退貨 · 補貨週期PLAN
台灣日本市場上線
市場與落地
依市場處理在地平台、金流、物流與合作資源
解法不該被固定，需要的是能隨問題調整的技術與執行能力。
你不必先判斷該找網站公司、行銷公司還是系統公司。告訴我們實際發生什麼，我們一起確認這次應該動哪一段。
談談你現在想改善的事 ↗